Interventions

Le bon d'intervention signé sur place, la facturation qui suit.

Le carnet à souche dans la boîte à gants, le bon perdu entre deux camionnettes, la contestation trois semaines plus tard : le bon d'intervention papier fait perdre de l'argent. Dans G2BAT, il se remplit sur le téléphone, se signe sur l'écran par le client et reste attaché à l'affaire, avec les photos.

Conçu sur les chantiers d'une entreprise du bâtiment, il gère ce que la réalité impose : plusieurs passages pour un même dépannage, un déplacement par journée, une pause à déclarer.

Vraies captures — écran réel de l'application

Bon d'intervention détaillé avec passages et signature

Sur place

Passages, matériel, signature.

Le technicien ouvre le bon, indique ses heures et le matériel, ajoute des photos, et fait signer le client sur l'écran. Un dépannage en plusieurs passages reste un seul bon, rouvert à chaque venue : une signature par passage.

Liste des interventions en attente de facturation

Au bureau

« Facturation en attente », tout rattaché.

Les interventions terminées attendent avec leurs heures, leurs photos, leurs tâches et leur matériel. Vous facturez dans votre logiciel habituel, sans recompter ni chercher.

Discussion d'équipe d'un chantier : messages, photo, tâches

Déplacement et travaux supplémentaires

Compté une fois par journée.

Le forfait déplacement se mémorise par chantier et se compte une fois par journée de passage. Les travaux supplémentaires sur une affaire se notent sans signature, pour être facturés ensuite.

Fiche client avec coordonnées et historique

Historique

Chaque bon dans la fiche client.

La fiche client garde l'historique des interventions : utile pour un SAV, un entretien annuel ou une question du client des mois plus tard.

Le tarif

29 € TTC par mois. Tout compris, sans engagement.

1 utilisateur inclus, puis 5 € TTC par mois par utilisateur supplémentaire — TVA incluse, mises à jour incluses, résiliable en ligne à tout moment. Inscription en ligne : votre espace, au nom de votre entreprise, se crée automatiquement en moins d'une heure.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

La signature sur l'écran a-t-elle une valeur ?+

Le bon signé, daté et conservé avec les photos constitue une preuve d'intervention et d'accord du client sur les travaux réalisés — bien plus solide qu'un carnet à souche.

Peut-on envoyer le bon au client ?+

Le bon est conservé dans l'application, avec les photos ; son contenu sert à établir la facture dans votre logiciel habituel.

Et si le client n'est pas là pour signer ?+

Le passage s'enregistre sans signature et le bon reste ouvert ; la signature peut être recueillie au passage suivant.

Pour aller plus loin

Par métier : Électricien · Plombier-chauffagiste · Maçon · Menuisier · Peintre en bâtiment · Couvreur · Carreleur · Climaticien

Par besoin : Heures & paie · Planning · Commandes & matériel · Compta intelligente · Application mobile

Toutes les fonctions : chantiers, planning, heures, commandes, interventions, clients, pilotage, véhicules · la compta intelligente · un logiciel qui évolue

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